Версия 2026-09-07
Политика обработки персональных данных
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в сервисе «Самосад Уход», включая сайт и мобильное приложение.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Бураков Иван Владимирович
ИНН 780157730809
ОГРНИП 319784700068871
Адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Кронверкская, д. 12, помещение 2
Обращения по персональным данным: privacy@samosad.ru
2. Какие данные обрабатываются
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, идентификатор аккаунта, необязательные имя и телефон, сведения о принятии документов.
- Данные совместной работы: сады, группы растений, роли и приглашения участников, обработки, уходные задания, наблюдения, препараты, дозировки, складские остатки, даты, статусы и комментарии.
- Пользовательские материалы: сообщения закрытой переписки, ответы и цитаты, фотографии наблюдений и работ, разметка фотографий, имя автора либо его электронная почта, дата и время действий, жалобы на сообщения.
- Технические данные: данные сессии, cookie-файлы, необходимые для входа и защиты веб-сервиса, IP-адрес и записи серверных журналов, идентификатор устройства для push-уведомлений, среда и версия приложения.
Пароли не хранятся в открытом виде: хранится криптографический хеш. Сервис не запрашивает геолокацию, контакты или доступ к микрофону и не использует рекламные либо аналитические системы отслеживания.
Камера и медиатека используются только по действию пользователя. Пользователь сам выбирает фотографии и содержание текстов. Они могут случайно содержать сведения о людях или месте съёмки; не следует передавать такие сведения без законного основания.
3. Цели и основания обработки
- регистрация, подтверждение электронной почты, вход, восстановление доступа и защита аккаунта;
- ведение календаря, истории обработок, наблюдений, ухода и склада препаратов;
- совместная работа участников сада с учётом назначенных ролей;
- закрытый обмен сообщениями и фотографиями, ответы и рассмотрение жалоб;
- синхронизация между устройствами и доставка выбранных пользователем уведомлений;
- поддержка, обеспечение безопасности, диагностика и исполнение требований закона.
Основаниями являются согласие пользователя, заключение и исполнение пользовательского соглашения, действия по запросу пользователя до его заключения, а также обязанности и законные интересы оператора в случаях, предусмотренных законодательством.
4. Как и где обрабатываются данные
Выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и передачей по сети Интернет.
Основная база, фотографии и резервные копии размещаются в инфраструктуре Yandex Cloud на территории Российской Федерации. Для подтверждения регистрации, восстановления доступа, поддержки и получения жалоб используется доменная почта Яндекс 360.
Оператор не продаёт персональные данные, не использует их для рекламы, профилирования или отслеживания действий в других приложениях и на сайтах.
5. Доступ внутри сада
Сады и переписка не являются публичной социальной сетью. Данные конкретного сада доступны его администратору и приглашённым участникам в пределах их ролей. Администратор управляет составом участников, может архивировать записи и модерировать переписку. Публичного поиска пользователей, открытых каналов и анонимного общения нет.
Участник может пожаловаться на чужое сообщение. Для рассмотрения жалобы обрабатываются сведения о заявителе, саде, сообщении, его авторе, причине и времени обращения. Оператор может удалить нарушающий правила материал или ограничить доступ.
6. Push-уведомления и Apple
Push-уведомления необязательны и включаются пользователем в настройках iOS. Для их доставки сервис хранит связанный с аккаунтом токен приложения на устройстве и передаёт Apple Push Notification service (APNs) этот токен и краткое содержимое уведомления. В зависимости от события оно может содержать название сада, имя автора, фрагмент сообщения, вид и дату задания. Фотографии в push-уведомления не передаются.
APNs управляется компанией Apple и может обрабатывать переданные сведения за пределами Российской Федерации. Пользователь может запретить уведомления в настройках устройства; основные функции сервиса останутся доступны.
7. Сроки хранения и удаление
Аккаунт и связанные с ним данные хранятся, пока пользователь использует сервис. Материалы сада хранятся до удаления соответствующей записи, сада или аккаунта его владельца. Архивирование задания скрывает его из обычного интерфейса, но само по себе не означает уничтожение данных.
После удаления аккаунта прекращается доступ к садам других владельцев, удаляются данные профиля, активные сессии и push-токены. Сады владельца и связанные записи удаляются. Сообщения приглашённого участника обезличиваются с удалением текста и фотографий; вместо них может остаться отметка «Сообщение удалено автором». Общая история чужого сада, не содержащая данных удалённого профиля, может сохраниться у администратора сада. Данные в резервных копиях удаляются при их плановой ротации, как правило, не позднее 30 дней.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования, прекращения обработки или удаления данных и отозвать согласие. Запрос можно направить на указанный выше адрес. Оператор отвечает в сроки, установленные законом. Удаление аккаунта доступно непосредственно в приложении.
9. Защита и изменение политики
Используются разграничение доступа по садам и ролям, индивидуальные учётные записи, HTTPS/TLS, резервное копирование, журналирование технических событий и ограничение доступа к серверу и административным функциям.
При изменении функций или требований закона политика может обновляться. Дата действующей редакции указана в начале документа. Если изменение требует нового согласия, сервис запросит его отдельно.